Esta política explica qué datos personales tratamos en el sitio web amura.pro y en la plataforma app.amura.pro, para qué, quién los ve, dónde se guardan, cuánto tiempo y qué puedes hacer con ellos. Está redactada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
- Responsable
- Qué datos tratamos
- Quién ve tus datos dentro de una comunidad
- Para qué los usamos
- Reglas automáticas de la plataforma
- Base jurídica
- Cuánto tiempo los conservamos
- Proveedores que intervienen
- Transferencias internacionales
- Cookies y almacenamiento
- Tus derechos
- Seguridad
- Menores de edad
- Cambios en esta política
1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- Vantage Digital Streamline, LLC
- Identificador de entidad
- 0008085609 · Nuevo México, EEUU
- Domicilio
- 1209 Mountain Road Pl NE, Ste N
Albuquerque, NM 87110, Estados Unidos - Contacto en privacidad
- privacidad@amura.pro
- Denominación comercial
- Amura
No hemos designado delegado de protección de datos, al no concurrir ninguno de los supuestos del artículo 37 del RGPD. Puedes dirigir cualquier consulta sobre privacidad a la dirección de contacto indicada.
2. Qué datos tratamos
Solo tratamos los datos que tú introduces, los que genera tu uso de la plataforma y los mínimos técnicos para que funcione. No compramos datos, no hacemos perfiles comerciales ni publicidad.
En el sitio web (amura.pro)
| Dónde | Qué datos | Obligatorios |
|---|---|---|
| Lista de espera (inicio y páginas de puerto) | Nombre, correo electrónico, puerto o provincia, tipo de embarcación, eslora, titulación náutica, momento previsto de uso y, según el caso, valor aproximado de tu embarcación o presupuesto de entrada. Si te apuntas desde el directorio de la plataforma, también la provincia y los criterios que elijas para el aviso. | Correo electrónico |
| Generador de contrato | Correo electrónico, situación declarada y los datos de la embarcación: nombre, marca y modelo, eslora, año, puerto base, valor acordado, número de copropietarios, derrama mensual y gasto anual estimado. | Correo electrónico |
| Datos técnicos de los formularios | Página desde la que llegas y navegador utilizado, para saber qué canal funciona. Para frenar envíos automatizados calculamos una huella no reversible a partir de tu dirección IP que cambia cada hora; la dirección IP no se guarda. | Automáticos |
En la plataforma (app.amura.pro)
| Qué | Qué datos |
|---|---|
| Cuenta | Correo electrónico y contraseña. La contraseña se guarda transformada con un algoritmo de un solo sentido: nadie, tampoco nosotros, puede leerla. Registros técnicos de acceso (fecha, dirección IP y navegador) que conserva el sistema de autenticación por seguridad. |
| Perfil | Nombre y apellidos, teléfono si lo indicas, titulación náutica que declaras, si un administrador ha comprobado tu título y cuándo, puerto preferido y preferencia de avisos por correo. |
| Candidatura a un grupo | Nombre, correo, teléfono, titulación, uso previsto del barco, si puedes aportar, mensaje, y la aportación y derrama que declaras dispuesto a asumir. Si llegas desde un aviso de la lista de espera, también esa procedencia. |
| Participación y comunidad | Tu cuota, precio y fecha de adquisición, si eres administrador, uso previsto, invitaciones, anuncios de venta de tu participación y su transmisión. |
| Calendario | Turnos asignados y reservados, orden del sorteo, puntos de equidad, y cesiones y cambios de turno con otros comuneros. |
| Partes de uso | Combustible, agua, horas de motor, observaciones y fotografías de la salida y la entrada del barco, la lista de cómo se entrega al devolverlo, y el nombre y la titulación de quien patronea cuando lo declaras. |
| Tablón «busco patrón o compañía» | Las búsquedas que publicas para tus turnos y los ofrecimientos que haces para los de otros socios: turno, qué se busca, mensaje y si se ha aceptado. Si te aceptan como patrón, tu nombre y titulación pasan al parte de salida. |
| Ficha pública del grupo | Si eres administrador: el tipo de barco y las fotografías que subes. Antes de subirlas se reducen y se les quitan en tu propio navegador los datos de la cámara y la ubicación. Deben ser del barco y sin personas reconocibles. |
| Testimonios | Si decides contar tu experiencia: el texto, la firma que eliges, el barco al que pertenece y si lo hemos publicado o lo has retirado. |
| Averías y desperfectos | Descripción, fotografías, gravedad, quién la comunicó, cómo se resolvió, su coste y, en su caso, a qué comunero se carga la franquicia. |
| Gastos y cuentas | Gastos de la comunidad con su justificante (facturas o tickets, que pueden contener datos de terceros), quién adelantó un gasto y cuándo se le reembolsó, derramas emitidas, cargos de limpieza tras tus turnos si el grupo la tiene, y su estado de pago. |
| Votaciones, juntas y actas | Tu voto en cada votación, tu respuesta a las convocatorias de junta y las actas que redacta la comunidad. |
| Firma electrónica del contrato | Nombre, correo electrónico, fecha y hora de la firma, navegador utilizado y huella del documento firmado. El código de un solo uso que recibes por correo se guarda solo como huella no reversible y caduca a los quince minutos. |
| Pagos | De la suscripción y las comisiones de Amura, y de las derramas que pagas a tu comunidad: importes, estado e identificadores de la operación en Stripe. No vemos ni guardamos los datos completos de tu tarjeta ni tu IBAN: los recoge y custodia Stripe. |
| Domiciliación de derramas | Si la activas: identificadores del cliente, del método de pago y del mandato SEPA en Stripe, los cuatro últimos dígitos de tu cuenta, el estado de la domiciliación y el motivo del último cobro fallido. |
| Avisos | Los avisos que te genera la plataforma (título, texto, destinatario, si se ha leído y si se ha enviado por correo). |
| Errores técnicos | Cuando algo falla en la pantalla, el mensaje de error, la página y el navegador, para poder arreglarlo. No incluye tu nombre ni tu correo. |
3. Quién ve tus datos dentro de una comunidad
Amura sirve para que varios copropietarios gestionen juntos un barco, así que parte de tus datos la ven los demás comuneros de tu comunidad, y solo ellos:
- Todos los comuneros ven tu nombre, tu teléfono si lo has indicado, tu titulación y si está comprobada, tu cuota, tus turnos y cambios de turno, lo que publicas o te ofreces a hacer en el tablón, tus partes de uso con sus fotos y su lista de entrega, las averías que comunicas, tus votos, las actas, los gastos y justificantes, el estado de tus derramas, si tienes el uso suspendido por impago y la fecha en que firmaste el contrato.
- El administrador de la comunidad ve además las candidaturas que recibe el grupo y, si has domiciliado las derramas, el estado de la domiciliación y los cuatro últimos dígitos de la cuenta.
- Nadie más que tú ve tu correo en el registro de firmas ni los registros técnicos de tu cuenta.
Cualquiera, sin cuenta, ve lo que es público por decisión del grupo o tuya: la ficha del grupo que busca socios (barco, tipo, fotos, puerto, precios y reglas, nunca el nombre de ningún socio) y, si nos das permiso y lo publicamos, tu testimonio con la firma que elegiste y el puerto del barco.
Si vendes tu participación, tu nombre se mantiene en los registros históricos de la comunidad (partes, votos, actas, firmas, derramas y gastos), porque forman parte de la documentación de los demás comuneros y de la custodia del barco.
El equipo de Amura accede a los datos solo cuando es necesario para prestar el servicio, resolver una incidencia que nos plantees o cumplir una obligación legal. Las estadísticas de demanda por puerto que publicamos son siempre agregadas. Internamente, para poder formar grupos, el equipo sí consulta las fichas de la lista de espera una a una —tu puerto, qué barco buscas y qué presupuesto declaraste— y anota el estado de cada contacto. Ese acceso queda registrado.
4. Para qué usamos los datos
- Gestionar la lista de espera y avisarte cuando haya un grupo o una participación en venta que encaje con lo que buscas: en tu puerto, en tu provincia o en otro puerto que esté a menos de 50 km del tuyo, aunque sea de otra provincia. El aviso te dice siempre por cuál de los tres motivos te escribimos.
- Publicar los testimonios que nos autorizas, con la firma que elijas, en amura.pro.
- Enviarte el documento que has generado y la información que hayas pedido.
- Prestar la plataforma: crear y mantener tu cuenta, formar grupos, gestionar candidaturas e invitaciones, el contrato y su firma, el calendario, los partes, las averías, los gastos, las votaciones, las actas, el mercado de participaciones y los avisos.
- Gestionar los cobros: la suscripción y las comisiones de Amura, y el pago de derramas a la cuenta de la comunidad, a mano o por domiciliación.
- Mantener la seguridad de la plataforma, prevenir abusos y fraudes y corregir errores.
- Dimensionar la demanda por zona, de forma agregada, para decidir en qué puertos abrimos servicio.
- Cumplir obligaciones legales contables, fiscales o de atención de requerimientos de las autoridades.
No utilizamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos ni los cedemos con fines comerciales.
5. Reglas automáticas de la plataforma
La plataforma aplica automáticamente algunas reglas que cada comunidad ha pactado en su contrato, sin que nadie las decida caso a caso:
- El sorteo y el reparto de la temporada alta, con un procedimiento que cualquier comunero puede comprobar.
- La suspensión del uso por derramas impagadas pasado el plazo del contrato: mientras dure, no se pueden reservar turnos, recibir turnos de otros ni firmar la salida del barco.
- El bloqueo de la salida del barco si hay una avería que impide navegar, si la póliza o la inspección técnica están vencidas o si no se indica un patrón con titulación suficiente para su eslora, que puede ser el socio aceptado en el tablón.
- El cargo de la limpieza tras el turno, si la comunidad la ha activado, a quien firma el parte de entrada, y la exigencia de la lista de entrega y de al menos una foto en ese parte.
- El aviso de la lista de espera: solo te escribimos por los grupos y ventas que encajan con el puerto o la provincia, el tipo de barco, la eslora y el presupuesto que nos diste.
Estas reglas no se basan en perfiles ni valoraciones personales: se aplican con los datos que la propia comunidad registra y son necesarias para cumplir el contrato que habéis firmado. Si crees que una de ellas te afecta por un dato erróneo, puedes pedir que una persona lo revise escribiendo a privacidad@amura.pro, además de pedir a tu administrador que corrija el dato.
6. Base jurídica
- Tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD) para la lista de espera, el envío del documento generado y la publicación de tu testimonio. Puedes retirarlo cuando quieras, sin que afecte a lo anterior; el testimonio lo retiras tú mismo desde el panel del barco.
- La ejecución del contrato que aceptas al crear tu cuenta, y las medidas precontractuales que pides al presentar una candidatura (artículo 6.1.b), para todo lo necesario para prestarte la plataforma y gestionar los cobros.
- El cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c), como conservar la información de facturación.
- Nuestro interés legítimo (artículo 6.1.f) en mantener la seguridad, prevenir abusos, corregir errores y conocer de forma agregada qué canales y qué zonas generan demanda.
7. Cuánto tiempo los conservamos
- Lista de espera y generador de contrato: mientras exista interés mutuo y, como máximo, veinticuatro meses desde el último contacto, salvo que te des de baja antes.
- Cuenta y perfil: mientras tengas la cuenta. Puedes darla de baja tú mismo desde el panel, en «Tu cuenta», y en ese momento borramos tu correo, tu contraseña, tus sesiones, tu teléfono, tu titulación, tus avisos, tus candidaturas e invitaciones y tu inscripción en la lista de espera. Si nunca fuiste socio de una comunidad, el perfil se borra entero; si lo fuiste, solo se conservan tu nombre y apellidos en los registros de esa comunidad. Mientras tengas una participación sin transmitir no es posible la baja, porque sigues siendo copropietario del barco.
- Registros de la comunidad (contrato y firmas, actas, votos, partes, averías, gastos y justificantes, derramas y cambios de turno): mientras la comunidad utilice la plataforma. Después, y en todo caso cuando des de baja tu cuenta, se conservan bloqueados durante cinco años, el plazo general de prescripción de las acciones personales (artículo 1964 del Código Civil), y luego se suprimen.
- Información de facturación de Amura: el plazo que exija la normativa mercantil y fiscal aplicable.
- Códigos de firma: caducan a los quince minutos y se borran al usarse.
- Huellas para limitar envíos y registros de errores: el tiempo imprescindible para su finalidad.
8. Proveedores que intervienen
No cedemos datos a terceros para sus propios fines. Utilizamos proveedores tecnológicos que tratan datos por nuestra cuenta y bajo contrato:
| Proveedor | Función | Dónde se procesan |
|---|---|---|
| Vercel Inc. (EEUU) | Alojamiento del sitio web y de la plataforma, y ejecución de sus funciones de servidor | Funciones en la región de París (UE). Los ficheros estáticos se sirven desde su red de distribución, desde el nodo más cercano a tu visita |
| Supabase Inc. (EEUU) | Base de datos, sistema de autenticación y almacenamiento privado de fotografías y justificantes | Región de París (UE) |
| Resend, Inc. (EEUU) | Envío de correos: avisos, lista de espera y códigos de firma. Los correos de confirmación de cuenta y recuperación de contraseña los envía el sistema de autenticación | Envío desde Irlanda; registros de entrega almacenados en Estados Unidos durante 30 días |
| Stripe Payments Europe, Limited (Irlanda) | Cobro de la suscripción y comisiones de Amura, cobro de derramas en la cuenta de cada comunidad y mandatos de domiciliación SEPA | Unión Europea y Estados Unidos |
Stripe actúa además como responsable independiente de los datos que necesita para verificar la identidad de los titulares de las cuentas de cobro, prevenir el fraude y cumplir la normativa de pagos, conforme a su propia política de privacidad.
Al abrir el mapa de puertos, tu navegador pide las imágenes del mapa a OpenFreeMap, un servicio gratuito basado en OpenStreetMap, que recibe tu dirección IP como cualquier servidor web al que se hace una petición. No recibe ningún otro dato tuyo.
9. Transferencias internacionales
Debes saberlo con claridad: el responsable del tratamiento es una sociedad constituida en Estados Unidos y varios proveedores son también sociedades estadounidenses.
La base de datos, la autenticación, el almacenamiento de archivos y las funciones de servidor están en la Unión Europea (París). Salen de ella los registros de entrega de correos, que se conservan en Estados Unidos durante treinta días, y los datos de pago que Stripe trate en Estados Unidos.
En la medida en que exista una transferencia internacional, se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y, cuando el proveedor está certificado, en el Marco de Privacidad de Datos UE-EEUU. Puedes pedirnos información sobre las garantías aplicadas en la dirección de contacto.
10. Cookies y almacenamiento en tu dispositivo
El sitio web no usa cookies. La plataforma usa únicamente las cookies técnicas imprescindibles para mantener tu sesión iniciada, y en ningún caso cookies de análisis, publicidad o seguimiento. El detalle está en la política de cookies.
11. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento estos derechos escribiendo a privacidad@amura.pro, indicando el derecho que ejercitas y desde el correo asociado a tu cuenta o acreditando tu identidad:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos. Muchos puedes corregirlos tú mismo desde el panel.
- Supresión: pedir que los borremos. La baja de tu cuenta puedes hacerla directamente desde el panel, en «Tu cuenta».
- Limitación: pedir que suspendamos el tratamiento en determinados supuestos.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
- Revisión humana de una regla automática aplicada con un dato erróneo.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento. Para la lista de espera, cada correo incluye un enlace para darte de baja.
Cuando un dato forma parte de los registros de una comunidad (por ejemplo, tu firma del contrato, tus votos o tus partes de uso), puede que no podamos borrarlo sin perjudicar los derechos de los demás comuneros; en ese caso lo conservaremos bloqueado durante el plazo indicado en el apartado 7 y te lo explicaremos.
Responderemos en el plazo máximo de un mes. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid · www.aepd.es) o ante la autoridad de control de tu país de residencia.
12. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo:
- Transmisión cifrada mediante HTTPS en todo el sitio y la plataforma.
- Contraseñas guardadas con un algoritmo de un solo sentido y correo confirmado antes de poder entrar.
- Control de acceso por fila en la base de datos: cada persona solo puede leer los datos de sus comunidades, y las operaciones sensibles pasan por funciones que comprueban quién las pide.
- Fotografías y justificantes en almacenes privados, accesibles solo para los comuneros de la comunidad mediante enlaces temporales.
- Códigos de firma guardados solo como huella, con caducidad y límite de intentos.
- Datos de tarjetas y cuentas bancarias gestionados exclusivamente por Stripe.
- Las credenciales del sitio web solo permiten añadir registros de los formularios, nunca leerlos, modificarlos ni borrarlos.
13. Menores de edad
El sitio web no está dirigido a menores de catorce años. La plataforma es solo para mayores de edad, porque su finalidad es formar parte de una comunidad de propietarios de una embarcación. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento de sus representantes legales, los suprimiremos.
14. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o del servicio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Si el cambio fuera sustancial, te lo comunicaremos por correo electrónico o con un aviso en la plataforma antes de que se aplique.